ПензаЗаречный Кузнецк Сердобск Другие регионы...

Joy-travel

Оставить новый отзыв

Дарья23.08.2012 17:23
Алина, добрый день. Вам было выслано достаточно предложений на электронную почту, на момент Вашего прихода в офис картина не изменилась. Вам ничего не подошло, и мы сразу же, без вопросов вернули Вам деньги. То, что запрошенный отель отказал - это не вина агентства, такое случается в нашем бизнесе. То, что другие агентства видят его в онлайн системе - еще не значит, что места есть. Но не будем углубляться в ньюансы нашего бизнеса. Вы выплеснули свой негатив, адеюсь, Вам стало легче. Всего доброго :)

Благодарим наших родных, постоянных клиентов с адекватным отношением, спасибо, что Вы есть! Нам очень приятно с Вами работать!
уроды20.04.2012 14:20
оплатили всю стоимость тура в турцию.На следующий день менеджер Ольга позвонила и сказала,что отказ в туре и прислала на почту другие предложения на 5 тысяч дороже,после чего,позвонив ей,сказала,что причина-закончилась квота в этом отеле(позвонив в другие турагентства оказалось всё есть)
придя забрать деньги она даже не соизволила подобрать что-то другое
а на наши слова: может что-то другое предложите,посмотрите,сказала,что больше ничего нет
таким поведением все были удивлены, такое ощущение,что им плевать на туристов,заинтересованности ноль.
придя же в другие агентства над предлагали кучу вариантов,было видно,что люди работают!
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТО "ТУР АГЕНТСТВО"!
вами там никто не заинтересован