ПензаЗаречный Кузнецк Сердобск Другие регионы...

Мир сантехники, ООО "Флекси-Регион"

Оставить новый отзыв

Черкесовой Натальи Николаевны21.05.2012 16:21
Разговор менеджера с клиентом при форс мажоре.Был до заказ материала. На что менеджер - Шеянова Елена написала письмо: Мы обработаем еще раз ваш заказ, когда будет свободное время. Но впредь
ваши заказы будут обрабатываться только накануне отгрузки, когда вы уже
пришлете свой окончательный вариант. А по столько раз переделывать,
добавлять и изменять позиции, мы с удовольствием предоставим право любой
другой конкурирующей компании, иначе нам придется увеличивать свой штат
и заводить персонального менеджера для обработки именно ваших заказов.Вот это письмо мне прислала Елена.Это нормальное отношение клиента к покупателю или это политика компании?
Черкесовой Натальи Николаевны21.05.2012 16:21
Разговор менеджера с клиентом при форс мажоре.Был до заказ материала. На что менеджер - Шеянова Елена написала письмо: Мы обработаем еще раз ваш заказ, когда будет свободное время. Но впредь
ваши заказы будут обрабатываться только накануне отгрузки, когда вы уже
пришлете свой окончательный вариант. А по столько раз переделывать,
добавлять и изменять позиции, мы с удовольствием предоставим право любой
другой конкурирующей компании, иначе нам придется увеличивать свой штат
и заводить персонального менеджера для обработки именно ваших заказов.Вот это письмо мне прислала Елена.Это нормальное отношение клиента к покупателю или это политика компании?