ПензаЗаречный Кузнецк Сердобск Другие регионы...

Пользователям расскажут про оплаченные отзывы об отелях

Самый популярный туристический портал TripAdvisor.com будет отмечать красным флажком отели, которые предлагают лестный отзыв на сайте. Таким способом TripAdvisor предупредит туристов, выбирающих гостиницу, о возможной недостоверности информации.

Отели Великобритании< и любой другой страны будут наказаны за предложение клиентам взятки в обмен на положительный отзыв. Одной из гостиниц, получивших красный флаг, стал отель Cove в Корнуолле (Великобритания). Его клиенты получали письмо с предложением стать участником кампании «Друзья отеля Cove», которая дает скидки на питание и номера повышенной категории в обмен на положительный отзыв об отеле на TripAdvisor. Пресс-секретарь TripAdvisor Эмма Обойл (Emma O'Boyle) отметила, что владельцам отлей не запрещено предлагать своим гостям оставить отзыв, но они не должны «использовать стимулирующие методы для написания положительных откликов»

Кроме красных флажков за сфабрикованный отклик возможно также понижение рейтинга отеля на сайте, исключение из списка кандидатов на получение премий и из рейтингов десяти лучших отелей и пресс-релизов. Каждый случай будет разбираться в индивидуальном порядке.

Опубликовано: 27.08.2011